Envíos y Devoluciones

Envíos y Devoluciones

🚚 Despacho a todo Chile

Despachamos a todas las regiones de Chile con nuestros partners de logística.

  • Región Metropolitana: 2-3 días hábiles
  • Regiones cercanas (II, IV, V, VI): 3-4 días hábiles
  • Regiones extremas (I, XI, XII, XV): 5-7 días hábiles

📦 Recibirás un email con tu número de seguimiento una vez despachado tu pedido.

↩️ Política de Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con tu compra, tienes 30 días desde la recepción para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones:

  • ✅ Producto sin uso y en su empaque original
  • ✅ Solicitar vía email a tiendakatei01@gmail.com
  • ✅ Indicar número de pedido y motivo

📞 ¿Tienes dudas?

Escríbenos a tiendakatei01@gmail.com y te respondemos en menos de 24 horas.